Informativa sulla Privacy di RomaVitalEnergoShop
La presente Informativa sulla Privacy descrive come RomaVitalEnergoShop raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana vigente. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a trattare i tuoi dati con la massima cura e trasparenza.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è RomaVitalEnergoShop, con sede legale in Via del Corso, 330, 00186 Roma RM, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: [email protected]
- Telefono: +390694801700
Siamo a tua completa disposizione per chiarimenti e supporto.
2. Dati Raccolti e Finalità
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per le finalità specificate di seguito:
- Dati di navigazione: Questi dati vengono acquisiti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento di questo sito web. Includono indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
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Dati forniti volontariamente dall'utente: Si tratta dei dati che ci fornisci compilando moduli di contatto, registrandoti al sito, effettuando un acquisto, iscrivendoti alla newsletter o interagendo con i nostri servizi. Possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dettagli di pagamento e altre informazioni necessarie per la fornitura dei servizi richiesti.
- Finalità: Evasione ordini, gestione account utente, risposte a richieste di informazioni, invio di comunicazioni commerciali (previo consenso), assistenza clienti.
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Dati di acquisto: Informazioni relative ai prodotti acquistati, storico ordini, preferenze di acquisto.
- Finalità: Gestione degli ordini, fatturazione, garanzia, analisi delle vendite per migliorare l'offerta dei prodotti.
3. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
I nostri sistemi sono costantemente monitorati e aggiornati per garantire il massimo livello di protezione. Il personale autorizzato al trattamento è adeguatamente formato e vincolato alla riservatezza.
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non saranno diffusi. Tuttavia, per l'espletamento delle finalità indicate, potremmo comunicarli a:
- Fornitori di servizi: Aziende che svolgono servizi per nostro conto (es. spedizionieri, fornitori di servizi di pagamento, servizi di marketing e analisi dati). Questi soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali che ne garantiscono la conformità al GDPR.
- Autorità giudiziarie o amministrative: Laddove richiesto dalla legge o per la protezione dei nostri diritti.
Garantiamo che la condivisione dei dati avverrà sempre nel rispetto della normativa vigente e solo per le finalità strettamente necessarie.
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla normativa vigente (es. adempimenti fiscali, garanzia prodotti).
- Dati per finalità contrattuali: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla cessazione, per finalità di difesa o per adempimenti legali.
- Dati per finalità di marketing: Conservati per un periodo massimo di 24 mesi dal consenso, salvo revoca anticipata.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati stessi.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e/o richiederne la trasmissione ad un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione "Titolare del Trattamento".
7. Cookies Policy
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8. Modifiche alla presente Informativa
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Ultimo aggiornamento: 23 Maggio 2024