Quali tipi di prodotti offre RomaVitalEnergoShop?

Offriamo un'ampia gamma di prodotti per la salute e il benessere, inclusi integratori alimentari, vitamine, prodotti per la cura personale, alimenti biologici e attrezzature per il fitness leggero. La nostra selezione è attentamente curata per garantire solo articoli di alta qualità da fornitori affidabili.

Come posso verificare la disponibilità di un prodotto?

La disponibilità di ogni prodotto è indicata direttamente sulla pagina del prodotto. Se un articolo è esaurito, vedrete la dicitura "Non disponibile" e, in alcuni casi, l'opzione per ricevere una notifica quando tornerà in magazzino. Cerchiamo di rifornire i nostri prodotti il più rapidamente possibile.

I vostri prodotti sono naturali o biologici?

Molti dei nostri prodotti sono naturali, biologici o vegani. Ogni descrizione del prodotto include dettagli specifici sugli ingredienti e le certificazioni. Utilizziamo filtri di ricerca per aiutarvi a trovare facilmente i prodotti che soddisfano le vostre preferenze dietetiche o etiche.

Posso trovare informazioni dettagliate sugli ingredienti?

Sì, ogni pagina prodotto include una sezione dettagliata con l'elenco completo degli ingredienti, le tabelle nutrizionali (se applicabili) e le istruzioni per l'uso. Se avete allergie o dubbi specifici, vi consigliamo di consultare un medico o un professionista della salute prima dell'acquisto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i principali metodi di pagamento, inclusi carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono sicure e crittografate per proteggere i vostri dati personali.

Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?

Se desiderate modificare o annullare un ordine, vi preghiamo di contattarci il prima possibile al numero +390694801700 o via email all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per accogliere la vostra richiesta, ma non possiamo garantire modifiche o annullamenti se l'ordine è già stato elaborato o spedito.

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'email di conferma con un numero di tracking. Potrete utilizzare questo numero sul sito del corriere per seguire lo stato della vostra spedizione in tempo reale.

Riceverò una fattura per il mio acquisto?

Sì, una fattura dettagliata sarà inclusa nella vostra email di conferma d'ordine o sarà disponibile per il download nel vostro account utente dopo l'acquisto.

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione selezionato. Potete trovare tutte le informazioni dettagliate nella nostra pagina dedicata a Spedizione e Pagamento. Offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia.

Spedite a livello internazionale?

Attualmente spediamo principalmente in Italia. Per spedizioni internazionali, vi preghiamo di contattarci direttamente per verificare la fattibilità e i costi associati.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?

Il corriere tenterà la consegna una o due volte. Se non sarete disponibili, lascerà un avviso con le istruzioni per ritirare il pacco presso un punto di raccolta o per organizzare una nuova consegna. Vi consigliamo di monitorare il tracking per essere informati sullo stato della spedizione.

Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Per avviare un reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Quando riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto reso, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. L'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale. I tempi di visualizzazione del rimborso sul vostro estratto conto possono variare a seconda della vostra banca.

Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato o errato?

In caso di prodotti danneggiati o errati, vi preghiamo di contattarci immediatamente, allegando foto del danno o dell'articolo sbagliato. Ci occuperemo di sostituire il prodotto o di emettere un rimborso senza costi aggiuntivi.

Come posso creare un account?

Potete creare un account cliccando sull'icona "Accedi" o "Registrati" nell'angolo in alto a destra del nostro sito. La registrazione è semplice e veloce e vi permetterà di salvare i vostri dati di spedizione, visualizzare lo storico ordini e accedere a offerte esclusive.

I miei dati personali sono al sicuro?

La sicurezza dei vostri dati è la nostra priorità. Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere le vostre informazioni personali e finanziarie. Per maggiori dettagli, potete consultare la nostra Privacy Policy.

Come posso resettare la mia password?

Se avete dimenticato la vostra password, cliccate su "Accedi" e poi su "Password dimenticata?". Seguite le istruzioni per resettare la vostra password tramite l'indirizzo email associato al vostro account.